本来这支箭射中了阿吉里斯的脚后跟,这是他全身独一的弱点,只有他的和天上的神才晓得这个。在他仍是婴儿的时候,他的、大陆女神特提斯,就曾捏着他的右脚后跟,把他浸在神奇的斯堤克斯河中,被河水浸过的身体变得刀枪不入,近乎于神,人生智慧。可那个被母亲捏着的脚后跟因为浸不到水,成了阿吉里斯全身唯一的弱点。母亲造成的这唯一弱点要了儿子的命!
〖寄意〗因为部分轻微的弱点而导致全局的瓦解,就是这则寓言所揭示的情理。质量治理也同样如斯。企业出产经营的每一个环节,与市场销售及售后都密不可分,一个零部件装配的失误,就可能给全部企业带来宏大甚至致命的丧失。因而,必定要全力把好质量关。“零缺点”管理就是对品质把持与保障的管理。
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