他请来多少十位,给每个人都端上三杯完整雷同的咖啡,然而盛咖啡的杯子色彩不同,分辨为红色、青色、黄色三种。
试饮结果,大家竟然对完全相同的咖啡得出了迥异的论断:用红色杯子的人都说“太浓了”,用青色杯子的人则说“太淡了”,用黄色杯子的人则以为“不浓不淡,恰好”。
咖啡店的老板根据这个试验成果,想出了节俭咖啡用料的方式:他将咖啡店的杯子一律改成红色,这样一来,咖啡的用量减少了,却给顾客留下了咖啡仍旧香浓的印象,成了招揽顾客的手腕,赚取了更大的利润。
日本还有一个小茶馆,生意原来很兴隆,可是店主人为了招揽顾客,特地把茶馆四壁刷成了浅绿色,并装潢了一些名人书画。不料这座粉刷一新的茶馆只管终日座无虚席,但是月末一结算,收入减少了一半。老板疑惑不解,专门去请教养者。本来,茶馆的雅致环境意本地起到了挽留顾客的作用,顾客流动迟缓,从而卖座率大大下降,励志电视剧。
于是,茶馆老板把墙壁又变成了赭红色,茶馆照旧宾至如归,收入额也恢复到了以前的程度。
而一个美国餐馆对颜色的应用就更奇妙了:
这家餐馆设在闹市区,价钱廉价,热忱周密,可不晓得为什么用餐的客人却寥寥无几,生意始终不好。
餐馆老板只好去求助一位学家,心理学家来到他的餐馆观察了一番,便倡议他将室内的红色墙壁改成绿色,将白色餐桌改成红色。前来就餐的顾客果然大增,生意也兴旺起来。
餐馆老板向那位心理学家求教其中的,心理学家说明说:“红色使人冲动焦躁,顾客进店后感到心里不安,哪里还有心境吃饭;而绿色却使人觉得安宁、安静。”
餐馆老板忙问:“那把餐桌也涂成绿色不是更好吗?”
心理学家说:“那样顾客进来就不乐意分开了,占着桌子会影响更多的顾客来吃饭,而红色桌子会使顾客快吃快走。”
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