我的一个友人读完高中后,凭熟人的先容到一个装修队工作。经由多少年时光的摸爬滚打,他就带起一个几十人的装修步队,事业真堪称是欣欣向荣。有一次几个朋友坐在一起聊天,有人就问起有什么胜利的秘诀,他苦笑一声说:“秘诀谈不上,不外教训倒有一个。”
于是他就娓娓说起:
我进装修队做了两年,技巧上差未几了,加上很多工友都爱好我,我便思谋着自已组成个小队伍,自已去拉业务来做,这怎么也比给人打工强多了吧。因而我便经常地留神哪里盖了房子,叫人帮忙探听有谁的房子要装修。未几,便有一个熟人来,说他的一个共事新买了屋子,叫我从前磋商一下。
到那后我就跟他讲好了价格,因为是我接的第一笔业务,我给他很优惠的价钱,并说附赠一台VCD机——那时的VCD是不错的了。他一听果然很兴奋,说当前若有熟人的房子要装修,就帮忙介绍给我。而后他叫我过几天去他家,词语大全,那时再定下装修的时间。
走的时候,那人递给我一张手刺,我接过放进衣袋里。
过了几天,我便依约到了他家。敲门时一个女人隔着防盗门高低端详着我,问我找谁。
我一听,糟了,我还不晓得那个人叫什么名字!我支支吾吾地说:“我不知道他叫什么名字——是他叫我来商量装修的事的。”
这时,那人出来,看到我,微微地皱了皱眉,笑说:“是你呀,来,进来坐。”
进去后,我便与他谈起来,他迟疑了一会儿说,由于资金的问题,不得不撤消新居的装修,叫我先去其余的处所看看,并说了许多表现歉意的话。
我心里固然不怎么愉快,但他都那么说了,我还能说什么。
回去几天后,那个帮我介绍活的熟人来找我,问我知不知道为什么那人的房子不装修了。我说:“我不知道,我也不明不白的。”那熟人一听赌气了,说:“我问你,他叫什么名字?”
我答不出来。
“他不是给你咭片了吗?你呀,去找人竟然连他的名字都不知道——这样粗心大意谁释怀将事交给你做?”
我一听豁然开朗。本来那天我找他时,跟他妻子说的话他都闻声了,所以当时就皱了一下眉头,感到将这么一件大事交给我这样大意的人切实是放心不下,于是便说资金不够。
那时我真的是恼恨,恼本人居然在这么一个小细节上被绊住了脚,得到这个教训。后来每当我拉到一些业务做时,不论是怎么小的事都认当真真,不放过一个细节。这也得到客户的称颂,他们见此又把一些要装修房子的朋友介绍到我这里来,因此我的生意也越来越好。
朋友最后认真地说:“千万别小看了细节,别认为这些没什么大不了,实在这些所谓的细节往往是要害所在,你做好了,成功也就到了。”
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