1.急事,缓缓地说。碰到急事,如果能沉下心,而后不急不躁地 把事件说明白,会给听者留下慎重、不激动的印象, 从而增添他人对你的信赖度。.小事,风趣地说。尤其是一些善意的,用句玩笑话讲出来,就 不会让听者感到僵硬,他们岂但会怅然接收你的提 醒,还会加强彼此的密切感。
3.没的事,谨严地说。对那些没有掌握的事情,如果你不说,别人 会觉得你虚假;如果你能措辞谨严地说出来,会让人 觉得你是个值得信任的人。
4.没产生的事,不要胡说。人们最厌恶惹是生非的人,假如你素来不随意臆 测或胡说不的事,会让人感到你为人成熟、有修 养,是个做事当真、有义务感的人。
5.做不到的事,别乱说。俗话说“没有金刚钻,别揽瓷器活”。不容易许诺 本人做不到的事,会让听者认为你是一个“言必信, 行必果”的人,乐意信任你。
6.伤害人的事,不能说。不等闲用语言伤害别人,尤其在较为亲热的人之 间,不说损害人的话。这会让他们觉得你是个仁慈的 人,有助于维系和促进。
7.伤心的事,不要见人就说。人在伤心时,都有倾诉的愿望,但如果见人就 说,很轻易使听者心理压力过大,对你发生猜忌跟疏离。同时,你还会给人留下不为别人着想,想把苦楚转嫁给他人的印象。
8.别人的事,警惕地说。人与人之间都须要保险间隔,不容易评论和传布 别人的事,会给人来往的平安感。
9.自己的事,听别人怎么说。自己的事情要多听听局外人的见解,一则能够给 人以谦逊的印象;二则会让人觉得你是个明事理的 人。
10.尊长的事,多听少说。年长的人往往不爱好年青人对自己的事发表太多 的评论,如果年轻人说得过多,他们就觉得你不是一 个尊重长辈、谦虚好学的人。
11.夫妻的事,商量着说。夫妻之间,最怕的就是遇到事情彼此责备,而相 互磋商会产生“共情”的后果,能增强夫妻情感。
12.孩子们的事,开导着说。尤其是期的孩子,十分叛逆,采取平和又坚 定的立场进行劝导,可以既让孩子对你有好感,乐意 和你成为,又能起到压服的作用。
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