服务好客户的客服励志名言锦集
01、客户服务原则——两“快”两“好” “两快”——响应快、处理快 “两好”——态度好、效果好
02、因为态度的不同,同样的工作,也会干出不一样的效果;而干同样工作的人,也会 有不同的体验和收获。
03、人之所以会心累,就是常常徘徊在坚持和放弃之间,举棋不定。
04、客户是工作以外的自己,怎么善待他们,就等于怎么善待自己!
05、用心倾听,倾听万千用户之心声、用心服务,服务万千用户之需求
06、服务不只是维修故障的机器,而是维护用户的心情和心灵。
07、一切都是过程,可以忍受,可以承受,当然也可以享受!
08、将汗水流在练习场上,而不要将泪水流在竞技场上
09、100-1=0,牢记这个公式,用心对待每一位客户!
10、服务投诉处理一半是技术,一半是艺术!
11、不要让服务至上当作口头禅!
12、手握手的承诺,心贴心的服务。
13、说到听者想听,听到说者想说
14、用一颗感恩的心对待每一位客户!
15、态度决定一切!"
16、顾客就是裁判
17、真正的销售始于售后
18、一份诚心换得一份放心
19、我们不用语言教学,我们用心灵撞击心灵
20、首先要自我满意才能还给客户满意。
21、用户的事,就是我最大的事!
22、传承文明,感动你我!"
23、一开始就冲刺
24、做对的事情,而不仅仅把事情做对
25、成功,就是简单的事情重复着去做
26、让我们用服务留住我们的客户
27、好消息向下传,坏消息向上传
28、进一步海阔天空
29、小公司做事,大公司“做”人
30、自由的代价是自律
31、用心做人,用脑做事
32、坚持到底永不放弃
33、把微笑融入话音,把真情带给客户。
34、售前的奉承不如售后的服务
35、先处理心情,再处理事情
36、第一次就将事情做对
37、勿与客户论是非
38、决心决定成功
39、不是成功太慢,而是放弃太快
40、客户就是中心,中心来自爱心!
41、赞美他人,让你我有个好心情……
42、没有失败,只是暂时还没成功
43、对别人微笑,就是对自己微笑 像管理者努力
44、每一分每一秒做最有生产力的事情
45、你如何对待别人,别人也就这样对待你
46、成功一定有方法、失败肯定有原因
47、希望别人怎么对待自己,就怎么对待别人
48、认真倾听、真情服务、站在客户的立场为客户服务!
49、售前对问题的预见与防范比售后补救来得更有效。
50、人人都是服务员,环环都是服务链,行行都是服务业。
51、真心付出一定会有回报,做人要厚道!
52、客户永远是对的
53、思路决定出路
54、持续改善
55、无限接近零缺陷
56、客服创造价值
57、立场要坚定,态度要热情
58、学习,是企业第二生产力
59、修订计划,而不是改变目标
60、目标就是你未来的现实
61、学习是最赚钱的投资
62、声音打动人,服务打动心。
63、经常走后路,一定是绝路
64、你今天对客人微笑了吗?
65、只要不服输,失败就不会是定局
66、节约一块钱,比赚一块钱来得更容易
67、当面说,不要背后乱说;会上说,不要会后乱说
68、不是有没有伯乐,而是我们是不是一匹真正的千里马
69、、跟什么人在一起,决定你成为什么人
70、当重大投诉来临,客服就是公司的防火墙!
71、简单的动作练到极致就是绝招
72、不要只因一次挫败,就忘记你原先决定想到达的远方。
73、所有的限制,一开始均来源于自我设限
74、成功者的第一反应:找方法,而不是找借口
75、顾客之后还有顾客,服务的开始才是销售的开始
76、只怕心老,不怕路长。活着一定要有爱,有快乐,有梦想。
77、 事物的本身并不影响人,人们只受对事物看法的影响
78、痛苦是财富,这话是扯淡。痛苦就是痛苦,对痛苦的思考才是财富。
79、学者的任务,把简单的问题复杂化;管理者的任务,把复杂的问题简单化
80、忍者的最高境界是忍无可忍的时候还是要忍,做客服的最最适用。
81、十年前你是谁,一年前你是谁,甚至昨天你是谁都不重要,重要的是今天你是谁,以及明天你将成为谁。
82、人生就是一万米长跑,如果有人非议你,那你就要跑得快一点,这样,那些声音就会在你的身后,你就再也听不见了。
83、有没有一句话,一幅图,能让你想起某一个地点,某一件事,某一个人时,触动心弦却嘴角上扬……每日图宴,用色彩,感动一切。
84、一个中心————客户为中心 两个基本点————基于公司、基于客户 三种角色————忠实的倾听者、优秀的裁判员、成功的解说者
85、读书多了,容颜自然改变,许多时候,自己可能以为许多看过的书籍都成过眼烟云,不复记忆,其实它们仍是潜在的,在气质里、在谈吐上、在胸襟的无涯,当然也可能显露在生活和文字中。
86、成长的过程就像是手里拿着一大串钥匙去开门,有的人一下子就打开了,而有的人却是试了好几把也打不开,更悲催的是有的人全部试完了门还是紧锁着,因为拿错了钥匙。成长是急不得的,你要相信现在的一切都是最好的安排,你现在经历的可能是别人正在企盼的。——《年轻的眼泪,别急着沧桑》
87、理想是伟大的,但实现它的过程并不是轰轰烈烈的。生活的真相是平淡。我们只能试着把平淡过成不平静,把日子过成段子。人生5%的过程是快乐,5%是痛苦,90%都是平淡。痛苦的人善于把90%的平淡变成痛苦,快乐的人善于把90%的平淡变成快乐。
88、如果事情无法改变,我们就改变自己 与强者竞争,更容易成为强者 不是收入太少,而是贡献不够 我们需要英雄,因为英雄可以带动团队;我们更需要团队,因为团队可以创造更 在运动中改善 管理者就是培训者
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