1. 虔诚于客户比忠实上帝更主要。你可可以诱骗上帝一百次,但你相对不可以诈骗客户一次。
2. 人格的完善是本,财富的确立是末。
3. 当你觉得悲痛苦楚时,最好是去学些什么东西。学习会使你永远立于不败之地。
4. 世界上那些最轻易的事情中,迁延时间最不费劲。
5. 人生伟业的建立,不在能知,乃在能行。
6. 怕苦的人苦一辈子,不怕苦的人苦一阵子。
7. 不要反失败归罪于别人——承当义务是完成事情的支柱点,尽力工作是成事的尺度,而完成任务则是你的回报(金钱不是回报--金钱只是美满完成任务的一个从属晶)。
8. 追踪追踪再追踪--如果要实现一件倾销需要与客户接触至次,那你不惜所有也要熬到那第次。
9. 一个人最大的破产是绝望,最大的资产是盼望。
10. 销售代表必须时刻留神比拟每年每月的业绩稳定,并进行检查检查,找出关键所在:是人为因素仍是市场波动?是竞争者的策略因素,还是公司政策变更?等等,才干实际控制准确状态,寻找对策,以完成任务,发明佳绩。
11. 一辈子一心做一件事件。
12. 人生伟业的建立,不在能知,乃在能行。
13. 两粒种子,一片森林。
14. 坚韧是成功的一大因素,只有在门上敲得够久够大声,终会把人唤醒的。
15. 即便是不成熟的尝试,也胜于胎逝世腹中的策略。
16. 即使爬到最高的山上,一次也只能兢兢业业地迈一步。
17. 积极思考造成踊跃人生,消极思考造成消极人生。
18. 积极的人在每一次忧患中都看到一个机遇,而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。
19. 环境不会改变,解决之道在于转变自己。
20. 世上没有失望的处境,只有对处境绝望的人。
21. 与他人(同事及客户)融洽相处。推销不是一场独角戏,要与共事和衷共济,与客户成为搭档。
22. 第一次成交是产品的魅力,第二次成交则是服务的魅力。
23. 事迹是销售代表的性命,但为达成业绩,置贸易道德于不顾不择手腕,是过错的。非声誉的胜利,会为将来种下失败的种子。
24. 在和客户的长期接触中我学到了:成功的理由是和客户树立信任关联,倾听客户的看法,兑现许诺以及发疯似的尽你应尽的任务。
25. 埋怨竞争加剧,实在是在责备本人不太多创意。
26. 成功须要成本,时光也是一种本钱,对时间的爱护就是对成本的节俭。
27. 没有一种不通过鄙弃忍耐跟斗争就能够驯服的运气。
28. 人格的完美是本,财产确实破是末。
29. 最成功的多少家公司,老是将客户服务摆在产品服务的前面。
30. 人的构造就是彼此支持,"众"人的事业需要每个人的参加。
31. 当你感到悲哀疼痛时,最好是去学些什么东西。学习会使你永远立于不败之地。
32. 付太多钱是不聪慧的,但付太少钱更蹩脚。你付得太多,失去的可能是一些钱;但你付得太少的话,可能全体丢掉,由于你买来的东西不能完成它应当完成的义务。
33. 还没有任何人在和客户的吵架中获胜。
34. 昨晚多几分钟的预备,今天少几小时的麻烦。
35. 一个简略的招待比一个具体仿单要好。
36. 即使赠品是一张纸,顾客也是愉快的。假如没有赠品,就赠予“笑颜”。
37. 我太穷了,不能买太廉价的货色。
38. 销售前的阿谀,不如售后的服务。这是制作“永恒顾客”的不二法令。
39. 人之所以能,是信任能。
40. 在获得一举成名的成就之前,必先做好单调乏味的筹备工作。
41. 夫妇一条心,土壤变黄金。
42. 大多数人想要改革这个世界,但却罕有人想改造自己。
43. 挫折其实就是迈向成功所应缴的膏火。
44. 不是境况造就人,而是人培养境。
45. 别想一下造出大海,必需先由小河川开端。
46. 绊脚石乃是进身之阶。
47. 服务理念第一条:客户永远是对的;第二条:如果客户错了,请参照第一条。
48. 宁肯丢钱,也不要丢掉信赖。我最怕的一件事就是当人拿到我的产品检讨时发明是劣质的。
49. 告知你的客户你有如许好,不要跟他说你的竞争对手有多坏。还没有人从毁谤别人中取得长期竞争上风。
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