坚持微笑，一能够调节情感；二可以打消隔膜；三可以获取回报；四有利身心健康。
要使自己破于不败，更有发展，让顾客满意是基本指向，而发自内心的微笑，是竞争顾客的最基础最有效的宝贝。在沃尔顿家族中，天天最重要的事件便是讯问营业员：“今天你对顾客微笑了吗？”微笑培养了百年沃尔顿。
一个亲切的笑颜，能缩短客户跟咱们之间的距离，客户就会对我们发生信任并且认同，一个亲切的笑脸可以带给客户良好的感触，也就博得了客户的尊敬。
记得有一次我在网上看过一份报导，美国一位老太太在一家日杂店购置了很多商品后碰到了店老板，老太太说：“我已经12年没到你的店来了，12年前，我每周都要到你的店买货色。可是，有一天，一位店员态度切实蹩脚，所以我就到其余店购买商品了……”老板听完，赶紧报歉。老太太走后，老板算了一笔账：如果老太太每周在店里花费25美元，那么，12年就是1.56万美元。而这仅仅是由于缺乏了一个微笑。由此可见微笑的重要性。态度对服务行业来说至关重要，服务立场决议服务品质，而服务质量的好坏直接影响着企业的好处。 微笑服求实际上是企业员工竭诚为顾客服务的一种态度,句子，假如企业的所有员工都能够具备这种态度，那么它为企业所发明的价值将是惊人的。
服务无处不在，服务无时不在，我们不仅要服务我们的客户，还要服务我们的公司、我们的共事、以及须要我们服务的每一个人。让服务成为一种习惯，成为我们生活中不可缺少的一局部。
在服务行业中,微笑是不容疏忽的一个主要举（ ）动.微笑可以缩短人与人之间的间隔,它首先可能体现你是友爱的;其次,它能体现你是乐意为顾客服务的;它可以体现顾客至上,让宾客有种宾至如归的感到.固然微笑是取决于服务好坏的重要因素,然而其次你必定要熟习你的业务,这样才干让客人满足．
微笑，是一种光，一种吸引，一种动员。它使生疏人感到亲热，使友人觉得抚慰，使亲人感到愉悦，使本人充斥信念。
如果生活里不微笑，饭会馊，酒会酸，人与人之间将竖起厚厚的盾牌，而心灵将在壕堑里蹀行。
微笑愉悦心灵，恰到利益的微笑既是一种蕴藉，也是一种表白，既是一种单纯，也是一种丰盛，既是出于礼貌，更是发自心坎。
生涯中我始终让微笑随同着我，迎接每一个日出日落。

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