昨晚(2月12日)《对话》节目 蒙牛的牛根生上,缭绕其所谓"裸捐"谈了好多,主题似乎是企业家的社会责任。
笔者在此把老牛当作一个个体的人,而不是一个共性的企业家,来分析其作为一个显豁的人,在这件事,以及相干事情上的动机。
主因素材是《对话》和时期光华谋划北大出版的《蒙牛内情》。
一个人,要做成一件事,他的力量从哪里来?一个企业家,要完成一个事业,力量从哪里来?笔者试图从其内在动机分析之。所谓外因通过内因起作用。那么这些企业家和名人,是什么动机驱动呢?
我用九型性格工具来进行性格分析。九型性格有与中国古老智慧相通的处所,同时又比较易学易懂,便于个人修炼和团队应用。九型性格工具最中心的是对每个性格的人的核心价值观的分析,其特点是动态分析,一个性格在不同状况下与其他不同性格的特点,但核心价值是不变的。
牛根生(下面简称"老牛"),是典范的"2号"性格,把帮助其他人成功,当作自己最大的成功,把不断地付出作为成功的手腕和力气的源泉。
2号性格,中文可称为"助人者""给予者","帮助者",这个性格型号的人其核心价值观是:发现并且满意他人的需要,通过他人的成功来实现自己的成功,其成功的手段是靠"付出",只有在自己不断付出的时候他才获得了驾御事情和人的力量。
一个人道格形成的重要时代是0-8岁,小时候周遭的影响,会使人产生核心价值观,并发生求生存的自我防守,等人长大后,价值观和自我防卫机制,在不断起作用,造成了一个人对社会对工作的一种模式。
2号性格的人小时候,往往会有比拟不太被人接收的景况,他那时可能十分弱小,非常不惹人注视,不被人需要,后来他发现四周有些很重要的人,当他帮助他的时候,他会失掉保险感,而他从被帮助者的确定中获得了性命的意思和价值,这种模式不断反复,他发现当自己主动辅助他人,特别是被赞助的人成功后,他自己也能获得成功的感到,这样他就构成了一个这样的价值观:他人的需要是主要的,自己必需能洞察到他人的需要,并且主动满意他人的需要,这时他自己才是被需要的。在这样的价值观驱动下,他发展出一种能力,就是洞察他人需求的才能,并通过自己自动的付出来知足他人的需要。
从昨天的访谈和书上,老牛都谈到了他小时候一段十分清苦的阅历:被生父卖给养父,追随养母索要属于自己的钱,反到被打出来,有"三个爹四个妈",这些在那时的"小牛"心中,产生了对那些帮助他的人刻骨铭心的感谢之情,产生了"帮助他人才是最重要的"价值观。
我们看,老牛从83年进伊利到99年创业,这16年中,其主要的成功方式就是付出。
为属下付出:他在作治理的时候,老是把自己的奖金分给员工,这在书上到处都有写,活跃型。
特别是当下属过诞辰的时候的那些文明举动,再刚强的汉子也受不了那样的气氛。(有意思的是许多2号性格的企业家都特殊会给客户和员工过生日)
为牧民和客户付出:所谓花费者利益,供给商好处不可一日不思
为轨制付出:为了履行制度,2号还是靠自己付出。咱们来看看,2号是怎么做管理的。'与自己较劲'是蒙牛文化的精华之一。产生任何问题,先从自己身上找起因。因为改变自己轻易,改变别人难。"2号有1号(完善主义)为侧翼,他假如严格起来就会非常严格,但首先肯定是对自己严厉,他会以身作则。都说引导能量最要害的一条就是以身作则。这种言传身教在2号来说就是"倘若抵触双方的义务各占50%,那么,你先从改变自己开端。当你主动改变后,你会发现,对方也会跟著改变,而且这种改变不是同比例的,往往你改变10%后,他会改变30%,真所谓'你敬他一尺,他敬你一丈'。万一你改变了50%当前,九型各型之间的关系,对方还是一点不变,怎么办呢?你还是要保持'与自己较劲'。由于95%的情况不是这样的。当你无数次地'与自己较劲'后,回首再看,'大数定律'的效力就浮现出来了:你通过改变自己而转变了世界!"(摘自<蒙牛内幕>)
为上级付出:在《蒙牛内幕》这本书中,最有意思的是老牛和伊利前总裁郑俊怀的恩怨情仇。
请大家回想一下,昨天节目中老牛的眼神,虽然不失热忱,但还是有些拘束,而且并不很动摇。2号的特点是不喜欢被关注,固然,他的角色导致他一定要被关注,但从心坎中说,2号性格是不爱好被关注的。在当郑总副手的很多年里,他都不走到人前来,很多上媒体的事他都隐在郑的后面,而也就是这个时候,他又把自己的奖金分给弟兄们。我们看,在一个人治环境下,这和韬光养晦有什么差别?但对2号性格的人来说,这样作很畸形,一边是他的恩人,一边是他的弟兄,他以为都重要,他就都付出。
2号靠一直地付出取得胜利,昨天《对话》中,老牛面对说他作秀的质疑,他说,要是一辈子作秀也就不是作秀了。确切从书中揭示的内容上看(除非书中的内容是假的),老牛付出不是一时的,而是一贯的,这只能从价值观来说明了。
书中有个小故事,"早上喝杯凉水",第七类型的组织,牛根生跟郑总出差的时候就发明,郑总天天早上起来第一件事就是喝一杯凉开水。牛根生无比奇异,为什么必定要喝凉开水呢(2号性情所致,让他对别人的察看十分轻微。)后来有一次,他从报纸上看到,空腹喝凉开水能够清算身体垃圾,对身材有利。在得悉这个新闻时,牛根生还异常纳闷,为什么郑总不把这种摄生之道告诉大家呢?后来,牛根生又专门告知公司的共事以及员工这个健康之道。完整一个小事,催眠:从舞台秀到前世今生,估量良多人对此并不感到有什么大不了,但作为2号的牛根生,就当成一件事件来实现了。信任郑总也不把凌晨空腹喝凉开水的养生之道当作什么机密来封闭,但2号的牛根生就当作一个大事来告诉别人。
2号很仔细,他通过视察很渺小的行动来发现他人的需要。这个故事又会使牛陷入到两难的地步,他把郑老板的事给员工说了,员工领的是他的人情,而也一定会导致郑老板不畅快。
当显明郑完全不想要老牛时,这时老牛的2号特色表示的更加显著,他总是想抒发自己是没有企图的,甚至连写5封信,表白自己确实没有私心,但这确实是没有措施的事,在中国文化的环境下,不是他自己圈子的其余人,很难相信他是没有企图的。我甚至认为后来的"裸捐",包含出书,上《对话》对话,老牛心底的念头仍是想向社会证明自己是"无所图"的,当然,他当初可以把"所图"说成是为蒙牛图。
这种"无所图"的动机,等于2号的气力,也会给2号带来困扰,这种困扰反过来会加大2号的付出,终极导致了老牛的"裸捐"。这个看似分歧逻辑的行为,在2号性格中又是必定的逻辑:在2号心中,自己个人的获得可能已经远远超过了他的预期,他心中对自己个人早已"满足",所以任何的付出他已经不觉得是失去了。
因为2号这样的价值观,导致2号的视线中是没有自己的,他们会觉得斟酌自己的需要特别是物资需要是一种过错。当有自己的时候他总觉得不应当,总觉得自己不该有这么多,把自己所有的也付出了。
今年,CCTV激动中国年度人物中,有一个歌手叫丛飞,这是他的艺名,取"草丛中飞起"之意,10多年完全靠自己唱歌走穴的钱,支撑了100多个贫家后辈。从他的谈吐中剖析,也是一个2号性格,太在乎别人对他的须要,太在乎他人对他的评估,而完全忘却本人也有家庭,也有亲人,当社会上有人谈论他这样作是有打算政治影响的时候,他为了证实自己没有妄图,更加买力地付出,导致了身体的重大透支,得了胃癌,惋惜,可叹。
当然,饱经风霜的老牛,还给自己和家人留了一点。
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