影响第五类型人物
因为第五类型在感情上不断地克制自己,所以许多人轻易陷入与他们沟通的误区。那就是试图以强硬、莽撞而情感化的夸大口气来看待他们,“这件事必定要完成!就是当初!你进入状况了吧?隐形人?”你试图以大声怒吼来引起第五类型的注意,但结果却是对牛弹琴。
第五类型实际上内心是极度敏感的,并且十分注意别人的需要,然而他们也很怕被说服去做自己不想做的事,当你对某个主意表现热忱时,很可能只会招来他本能的拒绝。“当有人试图恐吓我,”一名药剂研究师玛莎说,“我会登时满脸通红,而我的谜底相对是‘不’,我厌恶被逼迫,而当有人只凭着激动或盼望来倾销他的计划时,我更会觉得特别可疑:分析在哪里?数据又在哪儿?”
想压服第五类型,你得用点理智的办法:当一切情况都很清楚时,要用数字来谈话,用事实进行逻辑分析,千万别强迫他。“你不必立刻许可,斟酌成熟了再说吧!”你要记住:他们一开始的谢绝未必象征着游戏停止,第五类型需要时间来习惯新事物,也需要时间来探索自己的感情。这时你要离开他,给他一点时间。玛莎说:“当他们分开后,我稍稍放松,我开始回忆并彻底思考,然后,我看出了该如何着手,或者至少看出了局部端倪,在这种情况下,第一类型与第四类型,我通常会匆匆地翻然悔悟。”
第五类型如何下决定
第五类型是喜好分析的三个类型之一(第五、六、七类型),他要做什么,就必须知道为什么。因为第五类型沉着而且态度超然,不喜欢复杂,或感情用事,他们在做决定时表现得冷静专注,愿望自己的决定合乎逻辑,不受拘谨、而且绝妙完善。
聪慧的第五类型发现了决议树状图,那恰是第五类型公式化处置方式的最佳例证,这种分析工具,教诲别人以第五类型的思考模式进行分析,将庞杂的决定进程分解成几个选项,在每个选项中(也就是树状图的分岔处),第六型在工作中有待改善的地方,按照不同的价值、不同的盼望、不同的可能性,顺着不同的决定路线走,将发生不同数目的结果。决策树状图以逻辑的方式,让你预览所有的可能状态及成果,这正是第五类型本性乐于去做的事。
所有这些动作都花时间,而且须要沉思,第五类型只有在不受他人、事件或行程的压力下,才会对他所做出的决定觉得保险。帮第五类型做决定,你得供给他资讯、证据、事实和逻辑,再给他时间与空间,让他应用他那出色的剖析才能去做出论断。
第五类型不会直接做出决定,只有在“决定”从他们的心坎世界冒出来时,他才会申明。他们的决议可能像是给属下的圣旨——一个无可争议的事实,那是由于第五类型很少与人分享他下决定的心路过程。
结果,第五类型可能跟第八类型一样给人感到是恐吓协迫。我曾征询某大型跨国公司的研讨部副总经理吉尼以及他的工作小组,早已熟习九型人格的人力资源经理当时向我忠告:吉尼既粗野又莽撞,是个不折不扣的第八类型。吉尼在一天半的课程中,始终板着脸、坐在隐藏的角落,当他对大家宣告“我是第五类型”时,只见全场惊奇得下巴都合不拢了。“但你总是只发布你想要什么,而等待我们去实现啊?”其中一位员工说,“那不正是第八类型吗?”“我拿了你们的讲演,然后自己消散,去思考呈文内容,你和你们的尽力对我而言都极度主要,我自己花时间去决定如何着手,而后才进来告知你们。”我们花了很长的时间探讨吉尼惊人的幕后面孔,大家总以为他跋扈,但他却自认是冥想型的人。
第五类型的领导作风
比拟而言,第八类型像个强力光滑油,使动乱不安的环境变得颠三倒四;第五类型则像个进步的电脑(有如复杂的硅构造图或电脑芯片),特殊善于凑合难以掌握又难以预感的环境。
若认为第五类型只是个乏味的人,只专注于内心周密的思考,那么你就错了,第五类型也喜欢掌控,他们可能狼子野心,甚至冷淡无情地寻求节制权及战利品,想想比尔·盖茨以及那些心不在焉的教学吧!
最高超的第五类型引导者,会让你认为置身于初学者的集团之中,学习着特别的常识,而你的职责是领导和揣摩。第五类型保持打算,但对到达目的的方式却坚持极度的弹性。相反的,第一类型对过程抱持严苛的立场,有时反而使他们忘却目标;第五类型洞察先机,但第一类型却说,“我宁肯保持准确,也不想有先见之明。”最高明的第五类型领导者,能奇妙处理很多复杂情形(无论是科技的新知或者顾客的反映),他们在思维及研究的天地里纵横驰骋,本领迅速自若。
然而,第五类型专一于自己的世界时,他们不爱好被烦扰。豪尔·休斯跟休·海夫纳个性上固然截然不同,却都是主控自我世界的第五类型人物,他们以遥控方法管理他们的王国,两人都甚少与他们的高等主管交谈,他们喜欢采取的沟通媒介是漫长的备忘录,并且非常器重渺小的细节。他们在孤破的环境中工作,时间常常在深夜。休斯在受人监护而窗户遮蔽的旅馆套房里,而海夫纳则把自己深锁在纨绔子弟大厦的公寓。他们都严格地下令在某段时代的多少礼拜内,不论任何理由都不要打搅他们。在海夫纳的全盛期(他的年纪完全暴露在表面上),除了回他电话的以外,一律不接任何电话,而休斯则完整不接任何电话,甚至连他太太珍·彼得也得通过总机与他接洽。
第五类型的领导者对资讯的控制能力出众,他们的威望来自他们的专业、知识或技巧,以及他们如猫头鹰式的分析能力(猫头鹰注意力集中而且在飞翔中盘算正确)。跟随第五类型领导者的人,是因为第五类型知道他人感兴趣却不乐意深究的事物,无论那事物有多复杂、多深邃、多先进,他们都有兴趣把它研究透。
有些第五类型领导者会紧紧地掌控着资讯,不到节骨眼上不容易放手。正如一名会计师谈到他的老板,“当你需要晓得时,他却不告诉你。”只管他们全心全意留神细节,休斯和海夫纳两人的属下都觉得,在重要的事件上得不到足够的指点。
假如你的上司是第五类型,你可能已经领会到他是个既不干预别人、也不树立人际关联的治理者,除非你手上握有他要的资讯,或者你能影响他的把持权。负面的第五类型老板甚至感到做简略的唆使都是挥霍时光。
人际关系可能会成为第五类型的阻碍。丹尼的共事茉莉说,第二型的外在表现,“他叫员工本人去懂得工作,完美型,做得不好就辞职,他从不与员工分享他心中对结果的冀望。有一次我对他说,‘丹尼,兴许你该坐下来与这个人谈谈,而不仅是百般刁难他。’他说,‘但茉莉,我盼望咱们默契得如唱统一首歌,那样我就不会修理他了。’我说,‘丹尼,你必需跟他分享你的歌词啊!’”
个别而言,第五类型的管理者不喜欢监督属下。一名补习学校的财务经理苏珊说,“我喜欢让员工独立功课,我激励他们自己下决定,就像我自己一样。”那些需要在感情上大量支撑的员工,对第五类型老板而言几乎就是折磨。因为第五类型以自力更生的个性为傲,他也会这样请求你,他会说:“我一贯靠自己的力气做所有事件。你为何不能?”
有些第五类型的管理者对需要大批人际互动的工作会感到辣手。许多第五类型的老板实在很了解员工的心理,但一旦想到要和员工亲近,而且还要表现关心,便开端感到不安。“我试图表示和气,”东岸某批发商的客户经理说,“但我对聊天或把私家情感问题带进公事真的不兴致。”然而最高明的第五类型可能温馨、亲热,而且虔诚,条件是他们知道你不会“侵略”他们的疆界。
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