暂时硬度和永久硬度：

(1)硬水：含有较多钙、镁离子的水叫做硬水。（雨水为软水）检验硬水的简便方法：加入少量肥皂水（或饱和Na₂CO₃溶液），观察是否有沉淀生成
(2)水的硬度：一般把1L水里含有10mgCaO(或含相当于10mgCaO的物质，如含7.1mgMgO称1度1°)。
(3)暂时硬度：水的硬度是由Ca(HCO₃)₂和Mg(HCO₃)₂引起的，称暂时硬度。永久硬度：水的硬度是由钙、镁的硫酸盐或氯化物引起的，称永久硬度。判断暂时硬水和永久硬水的方法：加热煮沸，观察是否有沉淀生成
(4)硬水的缺点
①和肥皂反应时产生不溶性的沉淀，降低洗涤效果。
②钙盐镁盐的沉淀会造成锅垢，妨碍热传导，严重时还会导致锅炉爆炸。
③硬水的饮用还会对人体健康与日常生活造成一定的影响。

硬水软化：

(1)目的：降低硬水中Ca^2＋、Mg^2＋的含量使之达到规定标准。能使得到的软水中Ca^2＋、Mg^2＋的含量最低的方法是蒸馏法。明矾不能软化硬水，因为它生成的氢氧化铝胶体只能吸附固体悬浮物，而不能除去Ca^2＋、Mg^2＋离子。检测是否达到软化标准可用总硬度试纸测定。
(2)软化方法
①加热蒸馏法
②药剂软化法石灰苏打法（先加石灰，再加纯碱）、磷酸钠法
③离子交换法磺化煤作离子交换剂，磺化煤使用一段时间后会失去软化能力，可将其放置在8%~10%的食盐水中浸泡以恢复软化能力天然水要先通过阳离子交换树脂，再通过阴离子交换树脂。


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