成功始于交际
李嘉诚为何能从一个只有初中文化的服务生,经过几十年奋斗成为香港首富?他曾经总结出这样一句话:“因为我勤奋我节俭有毅力我肯求知建立良好的人际关系。”显然,注重人际交往是他成功不可或缺的重要条件。且看发现问题不说我心中不安!李嘉诚17岁进入一家五金厂当推销员,第一年的销售业绩就名列全厂第一,很受老板赏识。可他却很快提出了辞职,想要跳槽去一家塑料裤公司谋取发展,老板对此非常不快。尽管这样,临别时李嘉诚还是找到老板,认真地对他说:“这些年来感谢您的关照,我知道您对我辞职不满意,但我还要对您说通过我的观察,五金行业现在面临的危机很大,塑料制品将迅速代替众多木质或金属制品,您要么赶紧转行做前景看好的行业,要么调整产品的种类,尽量避免与塑料品冲突否则后果将不堪设想。”有人问他为什么要这样做,李嘉诚说:“人生在世,要多替别人着想,不能眼看着有人要遭难而袖手旁观,发现了问题不说我心中不安!”
后来,这位老板听了李嘉诚的劝,在做过市场调查后,转行生产系列锁具,最终避免了被塑料制品冲垮的厄运。从此,他们两个成了好朋友,一直来往不断。
李嘉诚深蕴人际往来多替人着想,才能多结善缘的道理。因此,即使他即将辞职,这位老板的荣辱兴衰与他已经没有什么直接关系,但李嘉诚依然替他着想,善意相告,甚至不说反而觉得自己心中不安,结果使老板避免了被塑料制品冲垮的厄运,二人并因此成了忘年交,从交际的角度讲,别人遇事时,你善良厚道地替人着想;当你遇事时,人家才能真心真意地替你着想。你来我往,最终获益最大的还是你自己。在给年轻人提出的98条忠告中,李嘉诚曾经说:“对人诚恳,做事负责,多结善缘,自然多得人的帮助。”这无疑是他几十年交际经验的总结。我绝不干这欺瞒别人之事!上个世纪50年代初,李嘉诚借钱开办了长江塑胶厂。然而工厂起步不久就出现了亏本。为了摆脱困境,李嘉诚四处奔波寻找出路。
一天,他获得了一家意大利公司需要定制大量塑胶花的信息,便很快与这家公司取得了联系。为了确信李嘉诚的供货能力,外商提出必须有经济担保。可跑了几天,也没人愿意为他做担保。这时有人让他采取虚假手段糊弄一下外商,把预付款拿过来再说。李嘉诚坚决不同意:“我绝不干这欺瞒别人之事!”他找到外商如实相告自己无人担保。结果他的诚实感动了外商,外商甚至不要他的担保,与他签合约。李嘉诚却拒绝了对方的好意,他说:“先生,能受到您如此信任,我不胜荣幸!可是,因为我现在资金有限,原想接了生意后再慢慢融资完成,现在看来很难,这样肯定无法完成您这么多订货。所以,我不能与您签约。”李嘉诚这番话,使外商大为震动。他没想到,现在还有如此为他人着想的君子,于是决定,即使冒再大的风险,也要破例与李嘉诚合作。由于这位外商的鼎力相助,李嘉诚迅速走出困境,逐渐成为香港塑料花大王。通过这件事,李嘉诚悟出了一个道理——与人交往,坦诚乃生命所系,也是生意场上必须坚持的金科玉律。
李嘉诚的这单生意,与其说是一次谈判上的胜利,不如说是一次人际交往的胜利。在困境中获得了商机,这可算是救命稻草。许多人都会通过各种手段拿下生意,但李嘉诚却是个坦诚人,一不肯糊弄对方,甚至还据实以告。结果,善心结善果,他的坦诚让对方当即做出冒风险、破例合作的决定。二为对方考虑,坦诚自己资金不够,供货有困难,拒绝合作,让外商再一次被感动,依然将生意交给他。李嘉诚这次“坦诚”换“财富”的经历,看似简单,实则蕴含着一个深刻的交际哲理坦诚无国界,与人交往,坦诚乃重中之重!
谦恭是待人起码的礼数2009年6月18日,李嘉诚来到他投资建设的汕头大学考察。在此期间,李嘉诚的谦恭有礼,给学校老师和学子们留下了极为深刻的印象。
李嘉诚到至诚学院考察时,学院在教学楼天井里举行了一个欢迎仪式。至诚学院院长李丹发表了欢迎词后,向李嘉诚赠送了学生们汇集成册的一本《感言集》。李嘉诚微微欠身,伸出双手非常恭敬地接过《感言集》,然后双手把《感言集》高高举过头顶,微笑着连声对大家说:“谢谢!谢谢你们!”向自己对面的师生表达完谢意后,又连续转身,面向站在天井其它三面的师生们一一致谢,每一次都做得那样认真谢谢二字都说得那么洪亮。接着李嘉诚应邀发表了即兴演讲。刚刚和学院领导交谈时还说潮汕话的他,一开口竟说起了带有乡音的普通话,而且语速也放缓了许多,来自全国各地的老师和学生,每一人都清晰地听清了他的演讲。许多师生都被李嘉诚的谦恭所感动。第二天,当李丹把大家的感受转达时,李嘉诚微微一笑说:“这都是应该的,谦恭是待人起码的礼数!”
汕头大学是李嘉诚投资建设的,论身份他是功臣;此时他已经81岁,论岁数他是长者,但李嘉诚来到学校,并未以功臣、长者自居,反而处处礼貌待人:收《感言集》时每个细节,让在场每个人都感受到了李嘉诚的尊重,他们又怎能不感动?并且这一切都表明,李嘉诚在与人交往时,从不摆架子,而是以平等的态度,谦虚恭敬地待人。如此交际,怎会不成功呢?
无疑与人为善、坦诚待人、谦恭有礼,是李嘉诚人际交往成功的法宝之一。而他真正高明之处,在于巧妙地将几者融为一身,形成了自己与人交往的风格,正是这种融为一体的风格,才使他在纷繁复杂的人际关系中周旋有术、游刃有余,成为一位魅力与实力并存的人物。
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